Categoría: Tecnologia

Mango presentó su primera campaña gráfica generada con IA

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Fuente: Ámbito – La empresa de indumentaria desarrolló una campaña gráfica con inteligencia artificial y se convirtió en una de las primeras empresas en el rubro en utilizar esta tecnología para publicidad.

La marca de indumentaria Mango lanzó una campaña gráfica para su nueva línea destinada a los adolescentes creada con inteligencia artificial (IA). De esta manera, es una de las primeras firmas en el rubro que incorpora esta tecnología en la publicidad.

“Esta iniciativa refleja nuestro compromiso continuo con la innovación y la vanguardia en el mundo de la moda”, señaló Jordi Álex, director de tecnología, datos, privacidad y seguridad de Mango. “La inteligencia artificial es una revolución tecnológica con grandes oportunidades que debe actuar como copiloto para extender las capacidades de nuestros empleados. Porque la tecnología nos hará más humanos o no será”, añadió.

A su vez, según explicaron desde la compañía española, este lanzamiento “forma parte de la palanca Earn del Plan Estratégico 2024-2026 de Mango que tiene como objetivo la creación de valor a través del desarrollo tecnológico, la gestión de datos y la excelencia operacional”.

El proceso de creación comenzó con un shooting con fotos reales de cada prenda de la colección. A partir de esa base de fotos reales, se entrenó un modelo de IA generativa para que aprendiera a generar imágenes posicionando las prendas reales sobre una modelo.

Desde la empresa explicaron que en esta fase el mayor reto fue lograr imágenes con calidad editorial similar a una campaña de moda, manteniendo las características de la prenda y la modelo. Por último, una vez generadas las imágenes con IA, el equipo de arte hizo una selección para, posteriormente, retocar, editar y masterizar las imágenes en el estudio fotográfico.

Lo cierto es que esta tecnología no es nueva para la empresa de indumentaria. Desde 2018 Mango ha desarrollado más de quince plataformas distintas que aplican la inteligencia artificial en diferentes puntos de su cadena de valor, como pricing o personalización. Entre las más destacadas se encuentra la plataforma interna de IA generativa conversacional para atender casos de uso de sus empleados y partners. También la plataforma de IA generativa de imágenes para ayudar al equipo de diseño y producto de la compañía a inspirarse viendo diferentes conceptos para poder cocrear estampados, tejidos y prendas e inspirarse para el escaparatismo, arquitectura y diseño de interiores.

Fundada en 1984 por Isak Andic, la compañía catalana creó la división Mango Teen en 2021. Al cierre de su último ejercicio, la línea juvenil contaba con un total de 14 establecimientos propios y contaba con presencia en más de 95 mercados a través de su plataforma online.

En lo que respecta a sus números, la empresa española registró una facturación de 3.100 millones de euros, frente a los 2688 millones de euros generados en 2022, es decir, un incremento de las ventas del 15 %.

En este contexto, Mango Kids y Teen experimentaron un crecimiento de casi el 20 % en su facturación y representaron el 8 % de las ventas del grupo. De cara al futuro, Mango apunta a cerrar el 2026 con una cifra de negocio récord de 4.000 millones de euros y 500 tiendas más.

La evolución de la industria textil en Mendoza: WanderWarm fabrica ropa con calefacción incorporada

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Fuente: Ecocuyo – 4 emprendedores locales fundaron la empresa que produce prendas con baterías portátiles que transmiten calor. Diseño, tecnología y valor agregado, entre las claves del crecimiento y expansión de esta empresa innovadora.

“WanderWarm nació de un fracaso”, afirma, sin dudarlo, Kevin Schejter, quien, junto a sus amigos de toda la vida -Nicolás Molina, Matías Arias y Julián Sánchez- fundó la empresa dedicada a la fabricación de ropa calefaccionada.

“En 2019, con Nicolás, empezamos a desarrollar un prototipo de cajas calefaccionadas para PedidosYa que no funcionó. (Las temperaturas que alcanzaban los sistemas no eran suficientes para lo que necesitaba la comida).

Luego de esa experiencia, viajé a Estados Unidos para acompañar a mi novia en un programa de work and travel y allí conocí los guantes y medias calefaccionadas.

A mi regreso, nos reunimos los 4 amigos y evaluamos la posibilidad de comenzar a fabricar productos de este tipo en Mendoza. La familia de Julián tiene una empresa textil desde hace años y fue, de algún modo, nuestra mentora para el desarrollo del proyecto. La puesta a punto demandó una inversión de 40.000 dólares aproximadamente”, cuenta Kevin.

“La primera prenda fue un chaleco que lanzamos en agosto de 2020. Salimos tarde, cuando estaba terminando el invierno y las compras vinieron de familiares, amigos y algunos clientes. Al año siguiente, decidimos aumentar la producción a unas 500 unidades y, para el Día del Padre, nos quedamos sin stock. Ese fue el punto de quiebre para saber que la idea funcionaba”, destaca.

Innovación y desarrollo

Actualmente, WanderWarm produce chalecos, camperas, buzos y calzas, así como artículos de merchandising (mates y termos, entre otros). Para esta temporada, se han fabricado 4000 unidades y los valores de las prendas calefaccionadas parten en $ 156.000.

“A pedido de nuestros clientes, contamos con líneas con y sin calefacción de todas las prendas, ya que son valoradas por su calidad y diseño. Además, cuidamos mucho el packaging y la presentación.

La tecnología que se utiliza para la ropa calefaccionada incluye una batería portátil, que transmite el calor (a 37, 45 o 55 grados de temperatura). Estamos desarrollando una nueva línea, llamada DUAL-PRO, que permite sectorizar el calor por zonas y dura 11 horas en 37º con una batería de 10.000 mAh de capacidad”, comenta Kevin.

En miras a la expansión 

Si bien las ventas se realizan de manera online y a través de distribuidores zonales en distintas provincias del país, recientemente, los socios de WanderWarm, inauguraron un local comercial en Acceso Sur y Boedo, Luján de Cuyo, dentro del complejo Boedo Camp.

“Estamos muy entusiasmados con esta apertura, que nos permite tener un estándar para el desarrollo de franquicias a nivel nacional que proyectamos a partir del año que viene. El objetivo es lograr economías de escala con nuestra producción.

Además, estamos en tratativas para iniciar operaciones en Estados Unidos y Europa en el corto plazo.

Otra novedad importante es que fuimos seleccionados por Endeavor Cuyo para participar del programa HIT (High Impact Training), que nos ayudará a afianzar nuestro crecimiento.

Creemos que tenemos una gran oportunidad. En Latinoamérica no hay prácticamente empresas que se dediquen al rubro de ropa calefaccionada con diseño. Por eso buscamos ser líderes y pisar fuerte en toda la región”, finaliza.

La IA interfirió con la gran gala de la moda

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Fuente: La Gaceta – Impactantes imágenes de Katy Perry invadieron las redes sociales mientras discurría la Met 2024. Pero eran falsas: la cantante no concurrió a la fiesta.

Pasó la gran cita de la moda mundial. La MET Gala 2024 de la noche del lunes en el Museo Metropolitano de Arte de Nueva York estuvo dominada por vestidos floreados de cuidado diseño y estampado colorido. Entre las imágenes del año -que se viralizaron rápidamente por las redes sociales, principalmente X- estuvieron las de la espectacular Katy Perry luciendo dos modelos que respondían a esa tendencia: un vestido beige con tonos verdes y flores en abanico en una amplia cola, y otro con un corset metalizado y falda corta que dejaba al descubierto sus piernas.

Hasta ahí, nada para sorprenderse demasiado, más allá del asombro de la confección y diseño. El tema es que Perry no estuvo en la cita, ni vestida de ese modo ni de ningún otro. La cantante fue reemplazada por una creación por Inteligencia Artificial (IA), posando en una alfombra roja tan falsa como su ropa, tomada de un evento de años atrás. Si bien el montaje denotaba ser burdo en los detalles, poco importaba: el episodio sirvió para volver a instalar el debate acerca de los límites entre la IA y la realidad, y si el uso de la tecnología tiene permitido todo, incluso el engaño.

ZENDAYA. La actriz se lució en la noche del lunes en la cita de la moda. ZENDAYA. La actriz se lució en la noche del lunes en la cita de la moda.

En las redes, de la reacción inicial se pasó al enojo por la ausencia de advertencia de que era una invención. Así se plantea otra vez la importancia de que estas publicaciones confiesen expresamente ser una ficción, más allá de que el hecho del lunes no pase de la anécdota ni tenga más entidad que sentirse defraudado por haber elogiado algo que no existía. Ni la cantante ni el evento sufrieron consecuencia alguna pero, ¿hubiese pasado lo mismo en otro escenario?

La difusión masiva de una foto inventada tiene el mismo rango que la circulación de una noticia falsa. La ausencia de la ética o el delegar todo simplemente a su aplicación individual impone repensar ciertas categorías de circulación de la información (y una imagen integra este capítulo). Una simple mención de que algo surge de la IA evitaría confusiones, que pueden motivar reacciones que van desde la indignación desmesurada al elogio sin límites, con varias escalas intermedias. Así, volvieron a levantarse las voces pidiendo una legislación global (algo inalcanzable actualmente) que regule su uso.

K-POP. La banda coreana Stray Kids se presentó con trajes de Tommy Hilfiger. K-POP. La banda coreana Stray Kids se presentó con trajes de Tommy Hilfiger.

Lo cierto es que hasta la propia madre de la artista cayó en el error buscado: le mandó un mensaje de felicitación por haber asistido a la cena y elogió su atuendo. “No pude llegar al MET, tuve que trabajar. Mamá, la IA también te atrapó, ¡CUIDADO!”, le respondió la cantante, con la última palabra en mayúsculas.

Injusticia

En el caso bajo debate, la ausente Kate opacó a quienes fueron a la convocatoria, lo cual es de por sí injusto respecto a quienes se esforzaron y le dedicaron horas a prepararse para lucirse. Una de las más elogiadas fue Zendaya, quien volvió a la Met Gala (fue una de las anfitrionas) tras cinco años y lo hizo con una magnífica Maison Margiela de la colección de Dior de hace 25 años en verde y azul, personalizada de John Galliano, completada con joyas Bulgari, que respondía a la consigna de la noche: “Bellas durmientes: el despertar de la moda”, basado en el cuento “El jardín del tiempo” de J. G. Ballard, de 1962. La propuesta tiene como autor a Andrew Bolton, quien declaró a Vogue que apostaba a que se muestre “una oda a la naturaleza, con muchos diseños que aludan directamente a la belleza de la flora y la fauna”.

ESPECTÁCULO EN SÍ MISMO. Gigi Hadid, con un vestido de Thom Browne. ESPECTÁCULO EN SÍ MISMO. Gigi Hadid, con un vestido de Thom Browne.

Zendaya tuvo una segunda aparición con otro modelo, al lucir un vestido negro vintage de Givenchy de 1996, con un sombrero repleto de rosas.

En sintonía con la temática y en paralelo a la reunión social, el Museo montó una exposición de prendas de vestir de la historia con “herramientas de vanguardia, inteligencia artificial, imágenes generadas por computadora, formatos tradicionales de rayos X, animación de video, proyección de luz y paisajes sonoros”, señalaron, para dar por tierra cualquier clase de enfrentamiento entre la tecnología y la alta costura.

ENFUNDADA. Kim Kardashian se puso un apretado corsé plateado de hojas. ENFUNDADA. Kim Kardashian se puso un apretado corsé plateado de hojas.

A la par de los detalles estéticos de cada prenda, la MET quiere posicionarse todos los años como referencia para inspirar conductas. Así, la elección de la naturaleza como eje apunta a que se piense en la importancia de respetarla y defenderla, precisamente en el seno de una industria que suele ser agresiva en distintas etapas del proceso textil.

PASO DEL TIEMPO. La cantante Tyla usó un reloj de arena en vez de bolso. PASO DEL TIEMPO. La cantante Tyla usó un reloj de arena en vez de bolso.

Pero también sirve como marca de identidad en las costumbres de una sociedad. En ese contexto, la aparición de Kim Kardashian con su figura apretada al extremo en su cintura (dentro de un corsé de brocado plateado con una falda de metal que simulaba flores y hojas) motivó especulaciones en el mundo virtual acerca de cómo podía siquiera respirar y fue considerada la exhibición de un cuerpo inexistente en la vida cotidiana, que causó incluso revuelo en una polémica que continuó ayer.

FUERA DE LA TENDENCIA. Cara Delevingne desafió la consigna primaveral. FUERA DE LA TENDENCIA. Cara Delevingne desafió la consigna primaveral.

Hot Sale 2024: cuándo es la próxima edición y qué descuentos se pueden encontrar

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Fuente: Infobae – Se trata de uno de los eventos más esperados por el sector de eCommerce y en el que durante 3 días se podrán aprovechar descuentos y promociones de todo tipo.

Se acerca el Hot Sale, organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), y el sector eCommerce se encuentra a la expectativa de una alta demanda para el evento en el que se realizan distintas promociones y descuentos.

El Hot Sale se llevará a cabo durante los días 13, 14 y 15 de mayo. En 2023 participaron 950 empresas, se vendieron 7.2 millones artículos, se registraron 4.2 millones órdenes de compra y la facturación total alcanzó los 90.000 millones de pesos.

Respecto a lo que se espera para este año, Juan Pablo Parody, CEO de PrestoTienda, aseguró: “Las fechas especiales resultan siempre una buena oportunidad de crecimiento para los emprendedores y empresas. En la actualidad el consumidor se ha vuelto cada vez más exigente, analizando cada oferta, alternativas de financiación etc, además de las condiciones de calidad del producto. En estos últimos días observamos que las verticales con mayor movimiento han sido Alimentos y bebidas, Hogar y Muebles, Moda e Indumentaria, Tecnología. Creemos que esta tendencia podría mantenerse en Hot Sale” .

En la misma línea, Yuriko Huayana, vicepresidenta de Sales para Latinoamérica en VTEX, dijo: “En función de los datos y tendencias presentados por CACE y teniendo en cuenta el movimiento del primer trimestre de nuestros clientes VTEX, esperamos una buena performance para categorías como Alimentos, Hogar y Muebles, así como Electrónica y Telefonía”.

La facturación del comercio electrónico aumentó 175% en 2023 (Pexels)La facturación del comercio electrónico aumentó 175% en 2023 (Pexels)

Por su parte, Lorena Comino, CEO y cofundadora de Facturante, afirmó: “Creemos que los consumidores van a aprovechar para comprar productos de canasta básica visitando supermercados, promociones para acopiar alimentos, artículos de limpieza y perfumería así como productos para el hogar. Consideramos que como viene ocurriendo en las últimas fechas especiales, el público aprovechará al máximo todo lo referido a financiamiento y cuotas”.

En cuanto a las tendencias que deberían tener en cuenta los comercios, Mariano Oriozabala, CEO de Infracommerce Latam, señaló: “En estos días observamos que la gente está comprando más unidades por pedido, esto se encuentra apalancado con los montos mínimos requeridos para obtener el envío gratis”.

“También, la tendencia más notoria es la necesidad que tienen los clientes de obtener sus productos en tiempos más cortos, lo que está haciendo que las empresas creen estrategias de logística que cuenten con varios couriers que les permita tener de dos a tres opciones para cada necesidad del usuario, incluso potenciar la entrega en el mismo día. Asimismo, el promedio general en unidades vendidas aumentó a finales del año pasado y específicamente en indumentaria. Creemos que esa tendencia se mantendrá en este Hot Sale”, agregó.

El HotSale de este año será el 13, 14 y 15 de mayo.El HotSale de este año será el 13, 14 y 15 de mayo.

“Las marcas deben enfocarse en comprender las necesidades del consumidor y generar una experiencia seamless para garantizar el éxito en este evento clave del e-commerce”, dijo Oriozabala.

Y destacó la importancia de seguir atentamente al menos dos tendencias que están moldeando el panorama: la inteligencia Artificial (IA) e hiper-personalización para brindar experiencias personalizadas y adaptadas a cada consumidor.

Los números del eCommerce y las expectativas para el HotSale

El último estudio anual de CACE muestra el crecimiento y la consolidación del comercio electrónico en Argentina. Con 1.419.784 nuevos compradores eligiendo este canal, el total ascendió a 23.247.989.

La industria en su conjunto experimentó un aumento del 175% en la facturación en comparación con el año anterior, alcanzando los 7.829.000 millones de pesos.

De este modo, el Hot Sale se presenta como un momento crucial para el sector en un momento marcado por la caída del consumo.

“Con este panorama de crecimiento constante, creemos que Hot Sale 2024 será un evento para capitalizar al máximo”, anticipó Oriozabala.

Franco Tertzakian, CEO de Shipnow, dijo: “En lo que va de 2024 en shipnow evidenciamos un crecimiento en cantidad de clientes, en el orden del 15% en este primer trimestre. Este movimiento del comienzo del año nos lleva a proyectar un evento similar o por encima del de 2023, potenciado por diversas acciones comerciales que están llevando a cabo los rubros de tickets más altos como ser indumentaria y electrónica”.

“Asimismo, creemos que las marcas ofrecerán atractivos descuentos y promociones así como variadas alternativas de financiación para impulsar el consumo”, agregó.

Benito Fernández abrió su tienda en Mercado Libre (con prendas urbanas, desde remeras hasta anteojos de sol)

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Fuente: InfoNegocios – Desde el 18 de abril en Mercado Libre está disponible la Tienda Oficial de Benito Fernández. Con esta alianza, el reconocido diseñador de alta costura ampliará sus canales de venta y su presencia en todo el país. Allí el diseñador ofrecerá una colección exclusiva de ropa urbana con una selección de prendas unisex como remeras, buzos, pantalones, bermudas, camperas, chalecos y hasta accesorios. Y estos fueron los looks que más me gustaron.

En el último año, las ventas en la categoría de Moda crecieron un 19% en unidades, con un promedio de 92 millones de visitas mensuales. Esto convierte a Mercado Libre en una ventana importante para que marcas de moda, grandes y pequeñas, puedan expandir su estrategia de comercialización  y llegar a una audiencia masiva de potenciales clientes.

Laura Manzione, directora de Apparel de Mercado Libre Argentina, comenta: “Cada vez más argentinos se animan a comprar indumentaria desde su dispositivo como parte de sus hábitos online y eso nos impulsa a seguir creciendo y mejorando”.

En 2023, las visitas relacionadas con la moda en Mercado Libre superaron los 13.7 millones, lo que refleja un marcado interés de los usuarios por las últimas tendencias. Durante el 2023 se vendió al menos un producto de moda por segundo, con un promedio de 5 ítems por comprador único.  

Con la incorporación de Benito Fernández, ya son más de 160 tiendas oficiales de marcas de moda que confían en Mercado Libre como la principal plataforma de venta online. Entre los beneficios que cuentan las Tiendas Oficiales se pueden destacar: la llegada a un mercado más amplio con envíos gratis y rápidos, la optimización  del stock, las propuestas agresivas de financiación y diversidad de medios de  pago y una oferta de producto disponible las 24 horas, los 365 días del año. 

“Para mí la moda es libertad y conexión. Sé que la inmediatez y calidad son pilares fundamentales. Es por eso que, con inmensa alegría y optimismo, anunciamos la apertura de nuestra Tienda Oficial en Mercado Libre. Latinoamérica es mi hogar y el corazón de mi marca. Esta es una inminente oportunidad sin límites. Hay mucha tela que cortar”, expresa Benito Fernández.

La nueva Tienda Oficial de Benito Fernández ya está disponible en https://tienda.mercadolibre.com.ar/benito-fernandez.

Moda y accesorios: ¿Cómo la IA y otras tecnologías están transformando estos rubros?

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Fuente: Marcela Fittipaldi – La combinación de realidad virtual e inteligencia artificial permite a los clientes diseñar sus propios productos de moda creando una conexión emocional y un «engagement» único con las marcas.

La fabricación robótica y la impresión 3D, además de diseños únicos, impulsan la sostenibilidad y la economía circular.

La convergencia entre lujo y tecnología está dando forma a un nuevo paradigma en el que las marcas empiezan a aprovechar las oportunidades que ofrecen las tendencias emergentes, como la inteligencia artificial, la realidad virtual y aumentada, blockchain, la Web3 e Internet de las Cosas (IoT), tanto para mejorar la producción y la distribución como para crear viajes de compra más atractivos. En cuanto a los rubros de moda y accesorios, el White Paper ‘Luxury & Tech’ publicado por Softtek, líder global en soluciones digitales de próxima generación, destaca siete tendencias tecnológicas que están transformando estas actividades.

Chatbots basados en IA generativa: «Las marcas están utilizando algoritmos de inteligencia artificial para ofrecer recomendaciones personalizadas y experiencias de atención al usuario exclusivas a través de una asistencia automatizada 24/7 que es mucho más cercana a lo que podría ser una interacción personal», explica Rosana Gómez Quintana, directora global del Centro de Excelencia Retail en Softtek.

Ejemplos de esta tendencia lo marcan Louis Vuitton, con su LV Concierge, chatbot de su tienda online con el que gestiona más del 60% de las consultas de sus clientes. Gucci y Burberry también cuentan con asistentes de ventas online.

2.Probadores y desfiles virtuales: Las marcas, además, están implementando tecnología de realidad virtual para crear probadores virtuales en los que los usuarios puedan lucir la ropa online y ver cómo les queda físicamente sin tener que acudir a una tienda de forma presencial.

A la vez están desarrollando desfiles de moda y eventos exclusivos virtuales que sustituyen, o complementan, a los eventos tradicionales ofreciendo de esta forma experiencias interactivas que permiten a los espectadores participar desde sus propios hogares utilizando dispositivos de realidad virtual.

Chanel, con su proyecto “Store of the Future”, dispone de estos probadores que funcionan a modo de espejo, donde el cliente selecciona la prenda e inmediatamente ve cómo le queda en la pantalla.

3.Personalización en tiempo real: «Las marcas están combinando la realidad virtual con algoritmos de IA para ofrecer experiencias de personalización de productos. Así, los clientes puedan diseñar sus propios artículos de moda o accesorios aumentando el “engagement” y la conexión emocional con la marca», señala la directora global del Centro de Excelencia Retail en Softtek.

Fendi y Louis Vuitton, por ejemplo, están introduciendo opciones de personalización en las tiendas físicas que le permiten al cliente a través de una pantalla táctil personalizar sus productos, como bolsos o zapatos, eligiendo los colores, materiales y detalles específicos. La analítica de datos juega un papel esencial en el desarrollo de estas opciones de hiperpersonalización y microtargeting por lo que están proliferando las soluciones de IA diseñadas para monitorear las diferentes etapas del viaje del cliente y predecir así sus comportamientos y preferencias.

4.Monitorización inteligente de inventarios: Las marcas están aplicando sistemas avanzados de análisis de datos y automatización inteligente para hacer un seguimiento más preciso del inventario, evitar la sobreventa o la falta de productos y ajustar automáticamente los niveles de stock para aumentar los niveles de exclusividad. Además, están utilizando estas herramientas para predecir la demanda de los productos en base a tendencias actuales o datos históricos, y optimizar la cadena de suministro.

Burberry, que ha introducido un sistema de etiquetas de identificación por radiofrecuencia en sus productos, o Louis Vuitton, que ha desarrollado un sistema de gestión de inventario basado en IA, presentan ejemplos concretos de su utilización.

5.Verificación de autenticidad: «Se está empleando la tecnología blockchain para rastrear el origen y la autenticidad de sus productos, y de esta forma proporcionar a los clientes una mayor confianza en la veracidad y calidad de sus compras», describe la referente de Softtek en temas de retail.

“El blockchain proporciona un registro inmutable y transparente que preserva la identidad digital de un producto y la posibilidad de hacer seguimiento del mismo a través de cada una de las etapas de su producción. Ejemplos de esta tendencia son Prada, Cartier o Louis Vuitton, que se han asociado para lanzar una plataforma denominada AURA que emplea blockchain para este fin”, suma Rosana Gómez Quintana.

6.Fabricación robótica y moda circular: La automatización robótica y la impresión 3D se está utilizando para crear diseños de joyas únicos y componentes de relojes de alta precisión. Estas tecnologías permiten una mayor creatividad y complejidad en el diseño de los productos, a la vez que hacen más eficiente la gestión de recursos.

De acuerdo al informe de Softtek, las marcas apuestan fuertemente por la sostenibilidad y la economía circular, facilitando la reutilización de materiales y la creación de estrategias que permitan a los clientes devolver productos para que sus materiales puedan ser más fácilmente reutilizados. Boucheron, con su colección Contemplation, o Tiffany, que está empleando técnicas avanzadas de impresión 3D marcan buenas prácticas en esta dirección.

7.Experiencias virtuales personalizadas: las distintas firmas están animándose también al mundo virtual mediante la generación de nuevas experiencias digitales, como la venta de NFTs y activos virtuales en forma de vestidos, trajes y complementos exclusivos de alto valor.

Louis Vuitton, Dolce & Gabbana, Dior y Gucci están aceptando pagos con criptomonedas en sus sitios web, como en sus tiendas físicas, y colaborando con videojuegos y plataformas online para integrar sus productos como objetos digitales.

La convergencia de estas siete tendencias, según Softtek, además de impulsar la eficiencia en la producción y distribución también abre un abanico de oportunidades para la creación de experiencias de compra inmersivas y personalizadas. A medida que estas innovaciones toman forma se vislumbra un futuro donde la moda de lujo abraza la tecnología para ofrecer experiencias únicas y sostenibles.

Guías de talles, videos y reviews: la moda avanza en el e-commerce

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Fuente: La Nación – La popularización de este tipo de soluciones permitieron a las empresas sortear las principales barreras para la venta online.

Se trata de una apuesta que no suele ser simple. Esto dado que el segmento enfrenta una serie de barreras adicionales respecto de otros en las ventas por Internet. ¿Quién no dudó, alguna vez, a la hora comprar una remera o un pantalón, por no poder probarlos primero? Inquietudes sobre el talle, el color o la textura inundaron tradicionalmente a los consumidores. Sin embargo, frente a ello, las empresas diseñaron una batería de soluciones que les permitieron despegar. Tal es el caso de guías de talle online, clips de video en los que una modelo luce la prenda y espacios para reviews de los usuarios.

De acuerdo con datos de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), la categoría Indumentaria se posicionó dentro del top 10 de más vendidas en el primer semestre del 2023, mientras que Indumentaria y calzado fue la más buscada durante el CyberMonday realizado en noviembre pasado. En paralelo, un estudio de Mercado Libre exhibió que las ventas en la categoría Moda -que enrola artículos de indumentaria y de calzado- treparon un 19% en unidades en 2023, con un promedio de 92 millones de visitas mensuales. En concreto, el año pasado, se comercializó al menos un producto de moda por segundo en el marketplace, y cada comprador se llevó alrededor de cinco ítems.

“Estas cifras dan una clara visión de los cambios en los hábitos de consumo y de cómo las personas comenzaron a superar las típicas barreras”, señaló Maria Laura Manzione, directora de Ventas para Fashion, Beauty & Sports en Mercado Libre. Y precisó: “El 70% de las ventas son realizadas por personas de entre 35 y 40 años, mientras que la distinción por género es prácticamente nula”.

Maketplaces, redes sociales y sitios propios

La marca de indumentaria deportiva Puma fue una de las que apuntó hacia el canal digital. “La estrategia de ventas online se centra principalmente en el e-commerce, como eje de nuestra estrategia de ventas direct to consumer. Este enfoque nos permite montar una vidriera infinita, y aprovechar el storytelling para conectar con los consumidores y ofrecer una amplia gama de productos, incluyendo franquicias y lanzamientos exclusivos”, señaló Mariana Spector, directora de Retail de la firma.

Las marcas de ropa apelan a soluciones para fomentar la venta online de indumentaria
Las marcas de ropa apelan a soluciones para fomentar la venta online de indumentariaShutterstock

Además, la ejecutiva destacó: “Para nosotros, la experiencia del usuario es una prioridad, por lo que buscamos constantemente mejorar la navegación y la cohesión entre el contenido online y las tiendas físicas. En esa línea, próximamente, migraremos la operación a la plataforma de CRM de Salesforce. El objetivo es incorporar más servicios para facilitar un comercio unificado y opciones omnicanales, como la recogida y la devolución en tiendas”. Para Puma, el crecimiento de las ventas en este canal fue significativo en 2023: el mismo fue de 63,9% medido en unidades, respecto del año anterior, y de 46% en el primer bimestre de 2024, en comparación con el mismo período del año previo.

Otra de las que apuntaló su estrategia digital en los últimos años fue 47 Street, etiqueta dirigida al público femenino joven. “A través de las redes sociales, contamos el trabajo que realizamos en la temporada, y de la mano del e-commerce podemos llegar a los usuarios, independientemente de donde estén físicamente. Hacemos mucho foco en la mejora de los procesos internos, para que el producto llegue en tiempo y forma al consumidor”, explicó Fernanda Cazalá, gerente general en la compañía.

De acuerdo con la ejecutiva, las ventas del canal online registraron un crecimiento exponencial en 2021, luego del período más crítico de la pandemia de Covid-19. “Este despunte nos impulsó a profesionalizarnos y a mejorar todos los circuitos, para mantener el ritmo que el canal requiere. Muchas veces, por caso, recibimos llamados de personas que, minutos después de que realizaron la compra, nos solicitan la entrega inmediata del producto, porque tienen un evento y quieren estrenarlo. Para nosotros, los usuarios finales son muy importante, por lo que hicimos incluso malabares para cumplir con lo que nos piden. La conformidad de nuestros clientes es lo que más nos reconforta como empresa”, destacó Cazalá.

Asimismo, mientras que algunas marcas se enfocaron al desarrollo de sitios de e-commerce propios, otras también afianzaron su estrategia online de la mano de marketplaces. Y de esta manera, accedieron a una serie de facilidades en términos de capilaridad, de comunicación y de logística.

Una de las principales plataformas es Mercado Libre, que alcanzó las 160 tiendas oficiales de moda, entre las que figuran Adidas, Wanama y Extra Large. “Trabajamos con foco en toda la pirámide, desde marcas top, prestigiosas o tradicionales, hasta otras intermedias o de la base”, señaló Manzione. Asimismo, según la ejecutiva, muchas marcas nativas digitales, nacidas mediante redes sociales, lograron así un posicionamiento marcario. Tal es el caso de Becca, una empresa joven especializada en la comercialización de calzado femenino, creada por Juan Sanz y Evelyn La Monica. “Nos encontramos en auge desde 2020, aunque nuestro crecimiento fue exponencial en 2023. Las buenas repercusiones, la alta demanda y la confianza hacia nosotros hoy nos permiten apostar a seguir creciendo”, precisaron desde la firma.

De acuerdo con Manzione, ocho de cada 10 búsquedas realizadas en el marketplace son efectuadas por producto y no implican marca, lo que se traduce en visibilidad para muchos emprendedores. En el promedio anual, los artículos más demandados fueron zapatillas y prendas básicas. En tanto, las últimas semanas se vieron marcadas por la estacionalidad de la vuelta a clases y la categoría mochilas despuntó en el primer lugar del ranking.

Hype: La empresa de impresión textil con foco en sustentabilidad que creció exponencialmente con productos Epson

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Fuente: @hype.printinglab @epsonlatinoamerica – Desde su inicio en 2018 la compañía centrada en el vínculo cercano con sus clientes, la calidad y la responsabilidad social y ambiental logró sobresalir y crecer en su negocio de la mano del modelo Monna Lisa 8000.

Hype es una empresa argentina dedicada a la impresión digital textil con pigmentos 100% ecológicos. Fue fundada en el año 2018 ,luego de que la pareja conformada por, Matías Feldman (Director General & Cofundador), Maria Victoria Froglia  (Gerente de diseño y producto & Cofundadora) ambos con mas de 15 años de trayectoria en el sector textil, y Marcelo Srur (Gerente financiero) decidieron dar el primer paso.

La empresa comenzó a funcionar con la idea de diferenciarse de la competencia, poniendo el foco de su producción en cantidades más pequeñas, para poder tener un contacto más directo y personalizado con cada uno de sus clientes. 

Comenzaron siendo 3 personas trabajando de lunes a lunes, y rápidamente lograron crecer ganando cada vez más clientes. Ya en 2020, la popularidad que tomaron las ventas de indumentaria mediante redes sociales en el contexto pandémico les sirvió para poder propulsar el negocio y comenzar a trabajar con clientes cada vez más grandes. Siempre con la misma política, todos los clientes son iguales, todos son importantes. 

En sus inicios las primeras dos impresoras con las que Hype trabajaba no eran marca Epson, sino que pertenecían a otra empresa ¨Las máquinas chicas imprimen mucho menos metraje y requieren mucha más atención del personal. Parte del proceso es manual, como por ejemplo la carga y descarga de las telas y la verificación de todo lo que se necesita para imprimir. Sumado a eso, estaban entrando varios pedidos de clientes por más metros de los que nosotros teníamos planeados, por ende se nos alargaban los tiempos de producción y necesitábamos muchisima mas capacidad para abarcar más volumen. El desafío desde el lado productivo era sumar volumen de producción, calidad, y constancia ̈, comenta Maria Victoria Froglia, Gerente de diseño y producto & Cofundadora.

Por ello, para abril del 2023, Hype dio un importante paso adelante al instalar el primer producto de Epson, la Monna Lisa 8000. “Tuvimos la oportunidad de dar el salto a Monna Lisa. Para nosotros era imposible, no teníamos los recursos, ni la estructura para poder hacerlo, era un desafío. Fuimos haciendo pruebas con el soporte y la atención que la gente de Epson supo brindarnos durante ocho meses hasta la instalación, y fue excepcional. Les contamos que nos interesaba mucho adquirir el producto, pero que necesitábamos un gran sostén y soporte. No solo nos ayudaron en aspectos financieros, sino que el 50% de nuestra decisión de compra corresponde a su excelente atención al cliente. El 2023 para nosotros fue un éxito total. Sobre todo en Argentina, donde se presentaron muchas adversidades en el rubro y la industria. Hoy estamos disputando un cliente a la fábrica textil más grande de Argentina, justamente por servicio y por calidad”, cuenta Matias Feldman, Director General & Cofundador de Hype. 

Servicio, calidad y productividad son los aspectos más importantes que señalan los fundadores de la empresa de impresión digital textil al referirse al producto Monna Lisa. Subrayan que, desde que la impresora fue instalada, el tiempo de respuesta fue de las características que más sorpresa generó. Por otro lado, la retroalimentación de los clientes les sirvió como parámetro para tomar perspectiva de cómo esta impresora los estaba ayudando a agilizar los procesos de producción de la empresa. 

El equipo de Epson utilizado por Hype, se trata de la Monna Lisa 8000, el cual redefine la impresión textil con ocho cabezales PrecisionCore® de 4.7″, ofreciendo textiles nítidos, detallados y de calidad profesional a velocidades de impresión típicas de hasta 155 m2/h1. Reproduce con precisión patrones complejos, gradaciones de color y detalles finos en una amplia variedad de telas a velocidades asombrosas utilizando las tecnologías de imagen más avanzadas de Epson. Diseñada para la productividad, minimiza el tiempo de inactividad y simplifica el mantenimiento, destacando por su impresión directa sobre tela accesible y de alto rendimiento.  La Monna Lisa 8000 lleva las capacidades de producción y la calidad de color en las telas a un nivel superior. “La máquina fue creciendo de hacer ocho mil metros el primer  mes completo, mayo de 2023, a hacer casi 25 mil metros en diciembre. El éxito fue contundente, no solo por la cantidad de metros, sino por la constancia. La máquina se autolimpia, y así la calidad, el brillo de los colores y la nitidez de los diseños es igual del primer metro al último metro”, asegura Victoria.

Otro aspecto relevante para Hype es la producción amigable con el medio ambiente. Solo trabajan fibra natural, algodón, lino, tanto tejido plano como punto. En este sentido, el equipo de impresión digital de telas los acompañó en su propósito, porque ofrece una significativa reducción en el consumo de agua y electricidad, en comparación con los métodos tradicionales para imprimir telas. La impresión digital puede reducir el uso de agua hasta en un 90% y el uso de electricidad hasta en un 30%.

Además, la impresora Monna Lisa 8000 cuenta con ocho colores diferentes, la gama de colores y el abanico para trabajar es mucho más amplio; lo que también les permitió tener más posibilidades. Incluso les posibilitó incursionar en la impresión de seda natural, jacquard, denim y otras bases, a las que no tenían acceso con los equipos anteriores, con  muy buenos resultados.

“Cerramos a fin de año nuestro análisis comercial, y pudimos notar dos aspectos fundamentales: el crecimiento en cuanto a clientes fue de un 35% de un año al otro. Y la tasa de retención fue arriba del 70%; teniendo en cuenta que el otro 30% de los clientes se fueron por motivos externos a nuestro desempeño como empresa”, señala Matías, al hablar del crecimiento y retención de sus clientes.

Hype hoy cuenta con un portfolio de 470 clientes aproximadamente, entre los  cuales hay primeras marcas, grandes y medianas, mayoristas, y emprendedores. Su mercado más fuerte es el de niños y bebés, también trabajan deco y están creciendo exponencialmente en moda. 

En cuanto a los planes a futuro, el equipo de Hype está trabajando en la instalación de una segunda Monna Lisa en marzo de 2024 y además se encuentra en negociaciones para trabajar con clientes de Uruguay y Paraguay. También están realizando una unidad de venta online, llamada Print on Demand, que consiste en que el cliente pueda imprimir bajas cantidades en las diferentes bases y pueda despacharla a cualquier  lugar del mundo.

Acerca de EpsonEpson es líder mundial en tecnología dedicada a cocrear sustentabilidad y enriquecer a las comunidades con sus tecnologías eficientes, compactas y de precisión y sus tecnologías digitales para conectar a personas, cosas e información. La empresa tiene como objetivo solucionar los problemas de la sociedad mediante innovaciones en el ámbito de la impresión para el hogar y la oficina, la impresión comercial e industrial, la fabricación, la comunicación visual y el estilo de vida. Epson se convertirá en carbono negativo y eliminará el uso de recursos agotables del subsuelo tales como el aceite y el metal para el año 2050. Liderada por Seiko Epson Corporation con sede en Japón, el Grupo Epson genera, a nivel mundial, ventas anuales con un valor superior a JPY 1 trillion. global.epson.com/

Las ventas online crecieron un 11% en comparación al año pasado, pese a la crisis económica

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Fuente: Perfil – Lo que consta de 13 millones de transacciones con tickets promedio de $25.402 pesos. En este sentido, lo más elegido fueron artículos de indumentaria y belleza.

A pesar de la situación económica, las ventas online crecieron un 11% entre enero del año pasado y éste año. Lo que consta de 13 millones de transacciones con tickets promedio de $25.402 pesos.

En este sentido, lo más elegido fueron artículos de indumentaria y belleza. Recordemos que hace un tiempo ya que, están realizando muchas más ofertas online con el Cyber Monday o el Black Friday, por lo que en consecuencia provoca un aumento en las ventas de las tiendas de comercio electrónico.

Además, muchos comercios no tienen local a la calle por los costos tan altos y el único medio para vender su mercadería es online.

Sumado a esto, el método de pago más elegido fue la tarjeta de crédito con un porcentaje total del 57% de las compras y en segundo lugar se eligió la tarjeta de débito.

Finalmente, se espera que la situación se mantenga con estas ventas o en el mejor de los casos que crezca aún más.

¿Cómo la tecnología puede impulsar a emprendedores en el mundo de la moda?

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Fuente: Palermo Online – La tendencia de impresión digital de telas es clave para cualquier emprendedor que esté en la búsqueda de una idea de negocio con proyección de crecimiento y que, con la ayuda de tecnología de punta, puede lograr un dinamismo en su economía.

Uno de los principales motivos que convierte a esta tecnología en una oportunidad es que ofrece una manera eficiente y económica de producir telas, permitiendo a los diseñadores jóvenes mostrar su trabajo y adentrarse en esta industria.

En este sentido, para todo emprendedor o profesional vinculado al diseño, al iniciarse en esta industria es necesario contar con aliados estratégicos o socios que brinden soluciones de calidad, para que las prendas sean de gran impacto para el consumidor.

“Los emprendedores y las pequeñas empresas se van adaptando para aprovechar nuevas oportunidades. Desde hace un tiempo, existe una demanda especial de tecnología que permita crear y vender productos de forma sencilla y confiable ”, comenta Rossana Gil, CMV Industrial Line de Epson Latinoamérica.

Como marca líder en impresión e imagen digital, la compañía impulsa la producción de piezas textiles con impresiones de extrema calidad sin desatender el ahorro de costos y la facilidad de mantenimiento. Particularmente, los modelos de la línea SureColor F están diseñados especialmente para imprimir a través de la tecnología de sublimación y en el caso de equipos DTG como los modelos SureColor F2100 y F3070 que imprimen directamente sobre prendas de algodón, sin límite de colores y permitiendo plasmar. cualquier imagen, diseño o fotografía de forma precisa y con la más alta calidad gracias a su tecnología PrecisionCore.

Como resultado, Epson entrega a los diseñadores las herramientas que necesitan para experimentar y explorar, mientras les permite crear sus colecciones de forma más rápida y eficiente. “Quien marca el rumbo es el consumidor y es nuestro trabajo estar a la altura de las nuevas necesidades y tendencias, es decir, producción simple, limpia, personalizada y que aporte valor” , finaliza Rossana.

Es cierto que en esta industria, los equipos se vuelven un aliado para el diseño y producción de diferentes materiales. Es importante que los equipos combinen innovación en tecnología, hardware y software para ofrecer el mejor de los rendimientos.