Topper y una drástica decisión: «Fue el último recurso»

Fuente: Cronista – Topper, la marca que más zapatillas vende en la Argentina, registró una caída del 40% en sus ventas. Por eso, tomó decisiones en su planta de Tucumán, donde invirtió $ 500 millones hace tres años. En qué consisten y en cuánto afectan a sus volúmenes de producción y de personal.

Por una contracción del 40% de sus ventas, Topper informó el cese de contratación de 85 empleados en su planta de Tucumán ,en la que en 2021 invirtió $ 500 millones. De acuerdo a fuentes del sector, la fábrica quedará con poco más de 100 operarios y la producción caerá en el orden del 30 por ciento.

A su vez, según fuentes cercanas a la compañíaargentino-brasileña, la decisión fue tomada como «último recurso» por las perspectivas desalentadoras de la industria de indumentaria y calzado, ante la caída del consumo tras la devaluación. Y aclararon que no son trabajadores de planta permanente, sino personal temporal al que no se le renovó los contratos.

La noticia se suma al anuncio que comunicó días atrás Acindar, que suspendió la producción de acero por, al menos, un mes en sus cuatro plantas que tiene en el país por la caída de la demanda; y se da en el marco de una proyección de caída de la actividad industrial de un 4% en 2024 debido al menor desempeño de los sectores vinculados al consumo interno y la obra pública, según proyecciones realizadas por el Centro de Estudios (CEU) de la Unión Industrial Argentina (UIA).

Según el sindicato, la Unión Trabajadores de la Industria del Calzado de la República Argentina (Uticra), durante el Gobierno de Mauricio Macri, la firma desvinculó a 500 trabajadores -que representaban un tercio del plantel de aquel entonces- y, durante el de Alberto Fernández, manejó sus ritmos de producción con contratos eventuales.

Topper cerró 2023 con ventas por 33 millones de pares de zapatillas deportivas.

De acuerdo al gremio, la situación «es compleja» debido a la caída de las ventas, lo que llevó a la empresa a concluir estos contratos eventuales de trabajadores que fueron tomados en momentos de alta demanda y que tenían menos de un año.

Según la Cámara de la Industria del Calzado (CIC), Topper es la marca número uno en calzado deportivo por venta en volumen de unidades y cerró 2023 con 33 millones de pares comercializados en esta categoría.

En 2021, invirtió $ 500 millones en su fábrica de la localidad tucumana de Aguilares. Parte del desembolso implicó una erogación de $ 80 millones para volver a producir indumentaria en esta instalación que se dedica exclusivamente a desarrollar artículos de Topper. 

En 2022, Topper invirtió $ 80 millones para la puesta en marcha de una línea de ropa deportiva.

Fue la primera vez que en sus 50 años de historia activó una línea para producir ropa íntegramente a nivel local, además de calzado (botines y zapatillas). El lanzamiento requirió la incorporación y la capacitación de 30 personas; así como la adopción de maquinarias y la adecuación de un predio de 1000 metros cuadrados.

En 2019, el empresario brasileño Carlos Wizard Martins pasó a controlar el 100% de Topper Argentina luego de que Alpargatas se desprendiera de la marca. La compañía anunció que el presidente de Grupo Sforza hizo uso de la opción para quedarse con el porcentaje restante que aún no estaba en su poder tras haber adquirido una participación en septiembre de 2018. Así, la planta fue vendida por Alpargatas a Sforza al mismo tiempo que le cedió la marca.

De acuerdo a lo informado por la empresa de indumentaria en ese entonces a la Bolsa de San Pablo, la operación se realizó por un total de 260 millones de reales (u$s 64 millones, según la cotización de ese momento, con un pago en tres cuotas), de los cuales quedan descontados los 40 millones de reales que Martins ya había abonado.

Topper tiene un share del 20% del mercado nacional de calzado deportivo.

Topper tiene un share del 20% del mercado nacional de calzado deportivo y llegada a 1800 puntos de venta. En 2022, plantó bandera en Uruguay con la apertura de su primer local monomarca. Nació en 1975 y creció de la mano de embajadores de tenistas como Guillermo Vilas y Gabriela Sabatini, y junto con equipos de fútbol. Fue sponsor técnico de varios clubes campeones, como Ferro Carril Oeste (1982 y 1984), Estudiantes de La Plata (1982, 1983, 2006 y 2010), Independiente (1983), Rosario Central (1986/87), Racing (2001 y 2014), Vélez (2005) y Newell’s Old Boys (2013). Su logo también lució en el Independiente campeón de América e Intercontinental de 1984 y en el Estudiantes ganador de la Libertadores de 2009.

Según le anticipó Topper a El Cronista, no va a hacer «inversiones grandes» en 2024, sino que será un año de consolidar volumen», especialmente en el negocio de calzado deportivo, donde falta oferta de botines. La compañía prevé un crecimiento moderado en el negocio general.

La modista mendocina Dalila Tehan está detrás de los icónicos vestidos para la Vendimia

Fuente: Diario San Rafael – Dalila Tahan, diseñadora mendocina con una trayectoria de más de dos décadas en la confección de vestidos para reinas, compartió sus reflexiones sobre el arduo proceso de selección y creación de los icónicos atuendos para la Fiesta de la Vendimia. “Ya estoy por cumplir los sesenta este año y no he hecho más que dedicarme a coser, no sé si a la moda, pero sí a coser, a coser a medida, a compartir momentos muy lindos porque la verdad que nos toca un oficio que genera mucho amor, mucha emoción linda”, comentó Tahan a Diario San Rafael y FM Vos 94.5, destacando la importancia de coser a medida en la alta costura.

“Cada persona es particular, es la alta costura”, enfatizó Dalila Tahan, al abordar su enfoque en la confección de vestidos. “No es coser prolijo y bonito. Coser a medida es alta costura”, agregó, destacando la importancia de adaptar cada prenda a las características únicas de quien la llevará.

Con estas palabras, Tahan resaltó el valor intrínseco de la costura a medida en la industria de la moda, donde la atención al detalle y la personalización son fundamentales para crear piezas únicas y exclusivas. Tehan reveló los desafíos de competir por contratos gubernamentales en el diseño de vestidos para eventos oficiales.

“El gobierno pide un montón de requerimientos, muchísimos”, señaló, describiendo un proceso exigente que abarca desde aspectos fiscales hasta la calidad y el precio de los materiales. A pesar de las dificultades, destacó el valor de la continuidad en su equipo de trabajo, compartiendo su gratitud hacia sus compañeras de equipo.

“Somos un equipo de trabajo que ya tenemos una manera y un engranaje en el que nos entendemos muy bien”, afirmó, resaltando la importancia del trabajo en equipo en su labor creativa. La elección de la tela para los vestidos es crucial, y reveló su proceso de selección para el tema de este año: “Coronados de gloria y futuro”.

“Cuando vi la tela en Brasil dije, esta tela es para Vendimia”, compartió, destacando su entusiasmo por el diseño y la calidad del material elegido. Con el pliego completo ganado, Tahan celebró la oportunidad de vestir a las reinas de Vendimia con elegancia y brillo dorado. “Espero que la luz de la noche, la iluminación haga factible que puedan lucirse”, comentó, expresando su emoción por el espectáculo visual que espera crear en el anfiteatro. Más allá de su labor como diseñadora, compartió su profundo amor por Mendoza y su pasión por la Vendimia.

“La verdad que lo disfrutamos a tope”, afirmó, reflejando el orgullo y la emoción que siente por su provincia y por el evento que celebra sus tradiciones y su cultura vitivinícola.

El Gobierno eliminó la declaración jurada para importadores de textiles, prendas y calzados

Fuente: La Nación – La Secretaría de Comercio Exterior busca simplificar los trámites y reducir los tiempos de operación en el sector


La apertura comercial fue un tema central en la plataforma electoral de Javier Milei, que se centró en la quita de limitaciones a la importación y exportación de productos. En consonancia con esto, el Gobierno anunció hoy la que se eliminará la Declaración Jurada de Composición de Producto (DJCP) que debían completar los importadores de textiles, prendas y calzados.

Es una nueva resolución que también establece que las etiquetas deberán proporcionar la información en castellano, que será opcional que estas identifiquen al exportador, y que el nombre del importador puede sustituirse por la Clave Única de Identificación Tributaria (CUIT). Esto implica que lo que se deroga es el proceso, mientras que se mantiene la ley de etiquetado.

“Esta era una regulación de muchísimos años en realidad, porque estaba atada a lo que fue el inicio del régimen del etiquetado de los productos. Lo que establecía era que importadores y productores tenían que ingresar al sistema Sisco [Sistema Integrado de Comercio Exterior] y cargar la información relativa a los productos que iban a importar antes de que se oficialice la licencia”, explicó Esteban Marzorati, subsecretario de Comercio Exterior, en diálogo con LA NACION.

Todos estos datos (exportador, importador, materiales, y otros) “viajaban” a la Secretaría de Comercio Exterior, o a la Subsecretaría, que tenía que aprobar la declaración para oficializar la licencia. “Si no obtenías la aprobación, no podías avanzar con la presentación de la licencia. Esto generaba incertidumbre, opacidad en el proceso, falta de previsibilidad, porque sin la aprobación no se importaba”, agregó.

Según el sitio oficial del gobierno, la obligatoriedad de completar la declaración jurada representó, además, un costo de cinco millones de dólares anuales, y generó un millón de trámites el año pasado solamente. En este sentido, el anuncio publicado en el Boletín Oficial establece que se apunta a “simplificar y reducir los trámites administrativos, a fin de lograr una mayor fluidez y facilidad en la operatoria comercial”.

Sobre la cuestión operativa y temporal, Marzorati comentó: “En muchísimas importaciones la cantidad de ítems es muy grande. Hay importaciones de 400, 500 ítems. Había gente cargando información durante días. Encima eran datos redundantes, porque el régimen de etiquetado lo seguías teniendo. No tenía mucho sentido”. La redundancia se generaba porque la declaración jurada exigía datos que ya estaban incluidos en las etiquetas.

Otro inconveniente que podía generar la obligatoriedad de llenar la DJCP era que la Secretaría de Comercio podía requerir a las empresas ensayos técnicos de sus productos en el Instituto Nacional de Tecnología Industrial (INTI), que implicaba una demora de no menos de 60 días y un costo de hasta 100 dólares.

“Había que tomar muestras de todos los productos incluidos en la declaración, ir al INTI, entregarlos y que el instituto ratifique y valide que lo que se declaró era correcto”, comentó el subsecretario, y agregó que esta etapa terminó siendo, muchas veces, arbitraria. “No fluía, tardaba mucho y terminaba siendo un sesgo antiimportador”, aseguró.

Además, la “simplificación” que pretende la nueva medida está en línea con el acuerdo de facilitación del comercio establecido en 2017 por la Organización Mundial de Comercio (OMC), que se ocupa de garantizar los intercambios comerciales. El acuerdo, suscrito por la Argentina, pretende entre otras cosas reducir el tiempo que se necesita para operar.

“Poner barreras al comercio y tener un sesgo antiimportador termina siendo algo que no beneficia al país. Influyen en los tiempos y costos de las empresas, y tienen consecuencia en el consumidor. La resolución es una medida más de las que venimos tomando para quitar las barreras y los absurdos que había en el comercio”, concluyó Marzorati.

Estos son los mejores outlets para comprar zapatillas y ropa deportiva de marca a buen precio

Fuente: IProfesional – Topper, Nike, Adidas, Fila y Puma ofrecen en sus mega locales ofertas de calzado e indumentaria, promociones, cuotas sin interés y hasta artículos 2×1.

Para encontrar ropa de marca a muy buenos precios hay que caminar, preguntar y estar dispuesto a veces a recorrer alguna distancia. Los outlets son una buena opción, pero es necesario saber qué tipo de productos tienen, si son de segunda selección, discontinuos, de otras temporadas, si las fallas son importantes o casi no se ven.

iProfesional hizo un relevamiento de los outlets de las principales marcas deportivas: Nike, Adidas, Puma, Topper y Fila. Y, en esta nota, te dejamos toda la data sobre cuáles son los mejores outlets para encontrar ofertas de zapatillas e indumentaria deportiva, cuáles dan cuotas, si hay mínimo de compra, cuáles ofrecen 2×1.

Si bien hay varias zonas de outlets, para buscar ropa deportiva no hay que dejar de ir a la calle California en Barracas, parece lejos, pero es a cinco minutos del Obelisco. Y si se dispone de más tiempo y dinero, Soleil Premium Outlet en Boulogne, partido de San Isidro, es otra buena opción.

Topper y sus imbatibles ofertas

Tras una recorrida, el outlet de Topper de Barracas es para no perdérselo, es uno de los que tiene las mejores rebajas en calzado deportivo. La marca argentina tiene 24 locales, de los cuales 15 son outlets y están ubicados en Barracas, Morón, Florencio Varela, La Plata, Lomas de Zamora y en las provincias de La Pampa, Catamarca, San Luis, Mendoza, Tucumán y Bariloche en Río Negro.

En los outlets de Topper hay calzado de la temporada actual, de temporadas anteriores y de segunda selección, con fallas casi imperceptibles. Por regla, Topper rebaja al 50% todos los productos de segunda selección. Las zapatillas para adultos tiene precios increíbles, desde $23.200 en adelante, para chicos desde $17.000. Las remeras desde $12.500 para adultos y camperas desde $43.800. Las clásicas zapatillas de lona están a 3×2. Mientras que las prendas de otras temporadas tienen rebajas que van desde el 20% al 60% y se pueden encontrar prendas seleccionadas a 3×2.

En todos los outlets se puede encontrar la misma mercadería. Hay tres cuotas sin interés y para impulsar las ventas si se superan los $80.000 en la compra se puede pagar en seis cuotas sin interés.  

En los outlets de Topper hay calzado de la temporada actual, de temporadas anteriores y de segunda selección, con fallas casi imperceptibles

«La medición del tráfico en los locales bajó entre un 15 y 20% comparado al año pasado, pero la tasa de conversión sigue siendo la misma. Las ventas estén un poco más bajas, la gente prioriza y cuida sus gastos. Por eso, desde Topper lanzamos artillería cada vez más pesada para que la gente pueda entrar y comprar en los locales, los ayudamos a cuidar el bolsillo», señaló Pedro Garda, gerente de retail de Topper. 

Nike con su 2×1 en prendas seleccionadas

Nike tiene 6 outlets operados por Southbay, el distribuidor de la marca para Argentina y Uruguay, están ubicados en Arcos, Soleil, Barracas, La Plata, Floresta y Chacarita. Sobre qué tipo de rebajas ofrecen, Federico Tórtora, director Comercial de Southbay para Argentina y Uruguay, señaló: «En estos locales no hablamos de rebajas, sino de dar acceso a la marca a un espectro de consumidor más amplio y sus familias. En ocasiones especiales, se hacen descuentos sobre productos de finales de temporada o por cambios de estacionalidad».

En síntesis, el calzado deportivo pocas veces tiene rebajas importantes, pero se pueden encontrar algunas ofertas. En el Nike Factory Store de Barracas, hay unas Alphafly Net Airzoom a $228.000, unas zapatillas cuyo precio sin rebaja es de $300.000. Para mujer se pueden conseguir opciones desde los 90.000 pesos.

Lo más interesante son las rebajas en indumentaria donde se consigue una gran variedad de prendas seleccionadas a 2×1, incluida la camiseta de San Lorenzo de dos temporadas atrás que cuesta $60.000 y si compran dos pagan una. Camperas estilo rompevientos seleccionadas desde $100.000, pero se pueden llevar dos pagando una. No hace falta comprar dos prendas iguales. Se puede pagar en tres cuotas sin interés y con algunas tarjetas como Galicia Mastercard, HSBC y Macro Selecta se accede a 6 cuotas.   

En Nike, el calzado deportivo pocas veces tiene rebajas importantes, pero se pueden encontrar algunas ofertas

Adidas con descuentos del 40% en la segunda unidad

La marca Adidas tiene 5 Factory outlets en Floresta, Lomas de Zamora, La Plata, Soleil y Distrito Arcos.

«En general, todos los outlets tienen la misma mercadería, productos de precio medio bajo, es el canal que usamos para hacer las liquidaciones de viejas temporadas. Por fin de temporada, hasta fin de mes, la indumentaria y el calzado tienen un 30% de descuento y la segunda unidad un 40% menos. Una o dos veces por año tenemos ofertas de productos con mínimas fallas, no tienen fechas establecidas. El 14 de marzo lanzamos la nueva camiseta de la Selección argentina, por la fiebre mundialista los outlets no tuvieron esas camisetas, pueden estar si son de otras temporadas. A diferencia de otros años, este año los outlets tienen más mercadería», señaló Fernando Colombo, director de retail de Adidas Argentina.

El contexto hace que la gente recorra, consulte, pregunte y compare precios hasta tomar la decisión final. «El consumo se retrajo en los últimos meses, ahora hay movimiento en los outlets porque la gente busca más oportunidades. Las ventas en los outlets crecieron un 20%, mientras que en otros canales registramos caídas del 10%. Ofrecemos tres cuotas sin interés y seis sin interés si el producto es de industria argentina por Cuota Única», explicó el director de retail. Aunque no precisó detalles, adelantó que están por abrir más outlets, atenti.

Adidas ofrece tres cuotas sin interés y seis sin interés si el producto es de industria argentina por Cuota Única

Puma rebajas y monto mínimo de compra para acceder a cuotas

La marca Puma tiene 8 tiendas outlets en el shopping Soleil, Quilmes Factory, Avenida Mitre en Avellaneda, Distrito Arcos de Palermo, Barracas, Mar del Plata, La Plata y en la provincia de La Rioja.

«En los outlets hay productos de temporadas anteriores y productos discontinuos como pares únicos. Los descuentos varían entre el 20 y el 40%«, señaló Mariana Spector, directora de retail de Puma.

En el outlet de Puma de Barracas y el Soleil hay que gastar $60.000 para poder acceder a pagar en tres cuotas sin interés y si se gasta $100.000 se accede a 6 cuotas. Los descuentos de todo van del 20% al 50%, pero en general, los productos seleccionados tienen hasta un 40% de rebaja. 

En IG, @mamaahorro visitó el local de Soleil y comentó: «Encontré zapatillas con descuentos de hasta el 60%, zapatillas de adultos desde $31.800 y urbanas desde $50.000, opciones para chicos de 33.000 pesos».

En los outlets de Puma hay productos de temporadas anteriores y productos discontinuos como pares únicos con descuentos de entre 20 y el 40 por ciento

Fila con rebajas de hasta el 50%

Para los amantes de la marca Fila pueden encontrar outlets en Soleil, Distrito Arcos, Factory Parque Brown, Factory San Martín y en Coronel Suárez. En Soleil se pueden encontrar rebajas de zapatillas e indumentaria seleccionada del 50%, pantalones y buzos de la temporada pasada a 30% menos.

En febrero Fila decidió hacer rebajas importantes, hay cinco modelos de zapatillas de atletismo a $39.999 cada par. Zapatillas de la temporada pasada que están a $104.000 se los puede conseguir a $44.790 en el outlet y otro modelo muy buscado de $90.000 quedan a mitad de precio.

El local del Soleil es uno de los más buscados de la marca. «Tenemos prendas de otras temporadas, discontinuo y de segunda selección, con fallas imperceptibles. En enero la venta estuvo muy floja y en febrero estamos ofreciendo unas ofertas que nunca tuvimos y eso hace que tengamos muchas ventas, en especial los fines de semana», señaló Lucas Galdame, encargado del Soleil.

Los amantes de la marca Fila pueden encontrar outlets en Soleil, Distrito Arcos, Factory Parque Brown, Factory San Martín y en Coronel Suárez.

En Factory Parque Brown, en la tienda de Dexter, hay zapatillas para chicos desde $20.000, para dama a $33.000, Crocs a $18.000, zapatillas Asics a $37.000, se encuentran buenas ofertas.

Dato: los outlets de la zona de Barracas están abiertos sábados, domingos y feriados, no cierran nunca.

Algunas recomendaciones antes de salir de compras:

  • Si las prendas son de segunda, revisar bien las fallas; no todas las prendas de outlet tienen cambio.
  • Consultar antes de comprar; consultar por promociones bancarias, en algunos casos no se suman.

Dior viaja en el tiempo hasta los años 60 y llena la ropa de inscripciones en la Semana de la Moda de París

Fuente: TN – La marca deslumbró con su propuesta para el invierno 2024 de la mano de su directora italiana María Grazia Chiuri.

Dior, una de las firmas que acaparan más focos y expectación dentro de la Semana de la Moda de París y un referente a nivel internacional, ha viajado en el tiempo hasta finales de la década de 1960 con su desfile de este martes.

Lo ha hecho, como de costumbre, valiéndose de su rica historia y del talento de la responsable de sus colecciones femeninas, la italiana Maria Grazia Chiuri.

Dior abrió la semana de la moda en París. (Foto: AFP)
Dior abrió la semana de la moda en París. (Foto: AFP)

Su desfile ‘prêt-à-porter’ otoño-invierno 2024/25, que ha tenido lugar en el jardín de las Tullerías, frente a la parisina plaza de la Concordia, ha hecho desfilar a ritmo de la canción Je t aime, moi non plus, unos conjuntos muy urbanos. Abrigos, impermeables, chaquetas, faldas y pantalones que desprendían buen vestir y comodidad al mismo tiempo.

A lo largo del desfile han destacado prendas en las que se podía leer Miss Dior como lema. Esto retrotrae a 1947, cuando se lanzó el primer perfume de la casa, con ese nombre, y a finales de los 60, y en concreto a 1967.

El logo Miss Dior invadió la colección de la marca. (Foto: AFP)
El logo Miss Dior invadió la colección de la marca. (Foto: AFP)

Regreso a los años 60

Fue ese el año del lanzamiento de un ‘prêt-à-porter’ dispuesto a conquistar a la nueva mujer; cuando Philippe Guibourgé, asistente del entonces diseñador de las colecciones de Dior, Marc Bohan (1926-2023), se ocupó de esa de la tarea.

Era una época en la que la vida, los gustos, hábitos y ocupaciones de la mujer cambiaban, y había que adaptar su ropa. De ahí una moda que, además de vestir bien a su portadora, le permitiera una nueva libertad de movimientos.

Esta clásica ‘maison’ parisina, cuyos destinos creativos en el campo femenino capitanea Chiuri desde 2016, apuesta en esta ocasión por colores como camel o gris, junto al blanco y el negro.

Blanco y negro dominan la colección Dior. (Foto: AFP)
Blanco y negro dominan la colección Dior. (Foto: AFP)

Básicos, animal print y brillos

En la colección abundan los básicos como la camisa blanca y la ‘petite robe noire’ (vestido corto negro), pero desde la óptica más práctica de Dior.

El animal print en su versión leopardo, junto al jean y los motivos de cuadros no faltarán en el guardarropa femenino del próximo otoño-invierno, además de los brillos, estos en tonos claros y para las largas noches festivas.

Los brillos se destacan en la nueva colección Dior. (Foto: AFP)
Los brillos se destacan en la nueva colección Dior. (Foto: AFP)

En el terreno de los complementos, las reinas son las botas planas y muy altas, así como las de poco tacón, también altas y con grandes aberturas en la parte posterior. Bolsos como el Lady Dior se recrean y continúan como ‘it bags’.

El animal print, presente en la colección Dior. (Foto: AFP)
El animal print, presente en la colección Dior. (Foto: AFP)

Cuánta plata ganás siendo «cliente espía» y cómo podés conseguir trabajo

Fuente: IProfesional – Filmás tu experiencia de compra, evaluás la atención que recibís y ayudás a mejorar las empresas cobrando un extra por comercio visitado.

En tiempos donde la búsqueda de ingresos adicionales es constante, surge una opción peculiar: el trabajo de cliente espía o mystery shopper. Su tarea es visitar un negocio específico bajo la apariencia de un cliente común, mientras con una cámara oculta va registrando cada interacción, detalle y condición del lugar.

¿Cómo funciona esta actividad? Los clientes espías realizan tareas sencillas, como comprar un producto o consultar precios, pero con la peculiaridad de que su misión principal es ir registrando discretamente con una cámara diversos aspectos, como la atención al cliente, la calidad del producto y la limpieza del establecimiento, entre otros, siguiendo un conjunto de pautas y criterios preestablecidos por la empresa contratante.

Los horarios son flexibles y elpago por misión completada puede variar entre los $4.500 y los $20.000, dependiendo de la complejidad y duración de la visita. Así, en una semana de trabajo, haciendo al menos una visita por día, un cliente espía puede ganar alrededor de $31.500.

«En algunos casos, por la complejidad de la operación, hemos llegado a pagar $23.000 la visita. Pero además del fee, el cliente espía se queda también con el producto que adquirió, siempre y cuando, por supuesto, cumpla con determinados estándares de calidad que nosotros les comunicamos y formamos al momento de reclutarlos», cuenta Jésica Mateo, directora Comercial y de Marketing en Gett, una empresa cordobesa especializada en monitoreo de experiencias de clientes.

Cómo convertirse en «cliente espía» y ganar plata

El mystery shopping es muy utilizado por empresas que tienen sucursales como las franquicias. Se trata de una herramienta que permite ver el negociodesde la perspectiva y la mirada de los clientes para que luego la empresa que contrató el servicio de auditoría pueda diseñar un plan de mejora de acuerdo al informe detallado que le entregan sobre sus puntos de venta. En Gett le cobran a las empresas por la auditoría y el informe desde $18.000 + IVA, más el gasto de la compra que el cliente espía deba realizar.

Al cliente espía le puede tocar desde ir a tomar un helado hasta entrevistarse con un vendedor de autos en una concesionaria. El objetivo siempre es evaluar la operación y cómo el punto de venta interactúa con el cliente para que luego la empresa pueda, basándose en la información recolectada, diseñar un plan para mejorar sus procesos, corregir deficiencias y garantizar una experiencia óptima para sus clientes reales.

Por la complejidad de la operación, en Gett le han llegado pagar $23.000 la visita

Los clientes espía de Gett usan cámaras ocultas, pero lo cierto es que hay también otras empresas que no las utilizan. Eso sí, en estas otras, una vez completada la visita, los clientes espía tienen que elaboran un informe detallado que incluya sus observaciones, comentarios y sugerencias.

Cómo es el proceso de reclutamiento para trabajar como «cliente espía»

Gett tiene alcance nacional e internacional y recluta constantemente auditores; solo hay que estar atento a su web, que es donde publican las búsquedas.

«Este trabajo por lo general se combina con otros trabajos, por eso cada búsqueda se activa a necesidad. Abrirlas a todo el país de manera simultánea generaría una falsa expectativa, porque hoy la necesidad de trabajar es muy alta y ni hablar si se trata de la posibilidad de ganarte un extra; por lo tanto, preferimos ser cautelosos y hacerlo por región a demanda», aclara Mateo.

A los candidatos seleccionados, en su campo virtual Gett los entrenan desde cómo simular un cliente sin llamar la atención del vendedor hasta cómo filmar de manera correcta con la cámara bien camuflada. «Los auditores además tienen que aprender un guion como si fueran actores. Ellos llegan al punto de venta sabiendo qué tienen que hacer, si tienen que esperar, qué preguntar, si tienen que hacer alguna objeción, qué tienen que filmar y cuándo tienen que intervenir para decirnos por ejemplo, si el aroma o la música de la tienda es agradable o no; cuestiones que quizás escapan a la cámara», explica Mateo.

Una condición para aplicar a este trabajo freelance es que el auditor debe comprarle a Gett las cámaras que desarrollan especialmente para esta tarea. Dependiendo del modelo, el valor arranca de los $60.000, pero teniendo en cuenta ese valor, desde la empresa calculan que aproximadamente en 10 auditorías podrían recuperar la inversión. «Sabiendo que el getter -como en Gett llaman a los clientes espía- está adquiriendo una herramienta de trabajo y que estará dándonos un servicio, les ofrecemos un set de auditorías que les permita recuperar la inversión rápidamente», aclara Mateo.

En algunos casos, el auditor necesitará tener movilidad propia, ya sea para trasladarse a zonas remotas o sencillamente, como Mystery shopper, cargar nafta, pedir un cambio de aceite o solicitar un servicio de grúa.

Con la información recolectada por el cliente espía, las empresas diseñan planes de mejora en sus puntos de venta

Con la información recolectada por el cliente espía, las empresas diseñan planes de mejora en sus puntos de venta

Respecto al perfil de los candidatos, Mateo explica que el único requisito es que sea mayor de 18 años. No se requiere experiencia previa ni se piden candidatos por género; lo único que espera Mateo es que sean personas bien detallistas y comprometidas con la idea de agregar valor a cada una de las auditorías que realizan. De hecho, avisa que en Gett trabajan con evaluaciones de desempeño, de modo que sus propios clientes puedan también calificar a los auditores; calificaciones que en muchos casos se traducen en propinas cuando son beneficiosas.

Científicos argentinos desarrollaron «la primera tintura textil de origen microbiano»

Fuente: Télam – Protiva es la startup que conformaron cinco jóvenes científicos para desarrollar este producto que se propone como «la revolución en colorantes biodegradables».

Un grupo de científicos argentinos desarrolló «la primera tintura textil de origen microbiano» con el objetivo de mitigar el fuerte impacto ambiental de los colorantes sintéticos de telas y tejidos, a partir del cultivo de bacterias capaces de transformar residuos agroindustriales en tintes biodegradables y de alta calidad, según explicó a Télam uno de sus creadores.

«Nosotros estamos desarrollando la primera tintura textil de origen microbiano», dijo a Télam Esteban Silva, el director ejecutivo de Protiva, la startup que conformaron cinco jóvenes científicos para desarrollar este producto que se propone como «la revolución en colorantes biodegradables».

Este licenciado en biología molecular aseguró que «hoy en día no existen colorantes de este tipo en el mercado», es decir, que sean naturales y ecológicos pero al mismo tiempo producibles a gran escala para abastecer una demanda potencial de 11.000 millones de dólares anuales.

«La única alternativa natural (a los colorantes sintéticos) que podés encontrar hoy en el mercado son los colorantes derivados de plantas que es la lógica que se usaba antes de la Revolución Industrial para teñir la ropa», dijo.

Foto Eliana Obregn
Foto: Eliana Obregón

Pero si esta tecnología dejó de ser la dominante para fabricar tinturas fue porque es «muy costosa», desde el momento que requiere cultivar a gran escala los vegetales de los que se extrae, «compitiendo con la producción de alimentos en espacio y agua para riego», para finalmente obtener «unos poquitos gramos de colorante por kilogramo de planta».

Esta mala ecuación hizo que «el colorante vegetal fuera reemplazado por el colorante sintético de origen químico», responsable del 20 por ciento de la contaminación del agua a nivel mundial dado que vierte anualmente «200 millones de desechos derivados del petróleo y tóxicos» tanto para el ser humano como para el ambiente, pero que además requieren más agua para su fabricación.

«A nivel global y nacional hay otras startups desarrollando colorantes naturales, pero no trabajan con bacterias – como nosotros- sino con hongos o algas, por ejemplo», dijo Silva.

«Por otro lado, nosotros hacemos colorantes de aplicación textil, pero hay algunas startups que trabajan en colorantes para industria alimenticia, otras para cosmética…», agregó.

Foto Eliana Obregn
Foto: Eliana Obregón

Prototipos de tintura

Protiva Bioinks tiene desarrollados los prototipos para cuatro colores de tintura «a escala de laboratorio» –rosa magenta, amarillo, violeta azulado y negro– y estiman que el producto podría comenzar a comercializarse en el mercado «dentro de tres años».

«Los colorantes que producimos tienen relación con lo que se busca en la industria textil. El negro obviamente se usa un montón, pero los otros tres son colores que tienen mucho contraste entre sí, que se encuentran ubicados en espacios distantes del (espectro) color y podés mezclarlos entre sí para lograr los tonos intermedios», dijo.

No hay blanco, en tanto, porque este color «en la industria textil no se obtiene a través de un colorante sino por un tratamiento que se hace a la fibra, que se llama blanqueamiento, para lo cual se usan químicos que no son colorantes».

Los cuatro prototipos de tintura se obtuvieron a partir de cuatro diferentes «bacterias naturales (no modificadas genéticamente), una para cada tono», las cuales fueron «aisladas en diferentes ambientes del territorio argentino» y cuyos nombres se excusó de dar por tratarse de «información sensible» de este proyecto.

Foto Eliana Obregn
Foto: Eliana Obregón

Estos colorantes aún en estado líquido y con su versión sólida aún pendiente de elaboración para completar el prototipo, son capaces de teñir lana, algodón o poliéster; pero además son «de alta calidad» como tintes dado que son resistentes al sol, el roce y los lavados.

«Nosotros seleccionamos bacterias que tienen la capacidad natural de producir ese colorante y entonces las pensamos como fábricas (microrgánicas) que como insumo energético necesitan materias primas naturales de las cuales se alimentan -como pueden ser, por ejemplo, residuos de la agroindustria-, y que transforman en colorantes», dijo.

Foto Eliana Obregn
Foto: Eliana Obregón

El proceso de trabajo

El científico explicó que estos compuestos «naturalmente tienen otras funciones» para las bacterias que los producen, «como defensa ante otros microorganismos o ante la exposición solar».

«Ahora con eso solo no tenés producto, para eso lo que nosotros hacemos es retirar el colorante de las bacterias. Es decir, lo separamos y lo purificamos a través de un proceso biotecnológico», agregó.

En el final de este proceso «nosotros nos quedamos con el tinte puro que es libre de bacterias y de restos de bacterias», y que «a partir de ahí es un producto químico» aunque de origen natural.

«Por un lado, trabajamos con bacterias seguras incapaces de provocar alguna infección en el ser humano; y, por otro, trabajamos en un laboratorio con toda la seguridad», dijo.

Foto Eliana Obregn
Foto: Eliana Obregón

El biólogo comparó la obtención de estos tintes a partir de bacterias con otro «proceso biotecnológico» como es la fabricación de cerveza que a partir de la acción de otro organismo vivo -la levadura, que es un hongo- y un sustrato orgánico -como es la malta-, da como resultado una bebida alcohólica en lugar de un colorante textil.

«Los equipamientos que se suelen usar y los costos asociados son similares en ambos casos y por eso ese ejemplo sirve para explicar que la producción de este colorante se puede hacer en un espacio pequeño -al igual que como se hace la cerveza-, y se puede hacer en forma masiva», dijo.

Silva explicó además que «nosotros no buscamos vender solo colorantes para la industria textil, sino que nos abocamos a que estos colorantes no sólo cumplan con todos los estándares esenciales de la industria» sino que incluso «sean superadores en cuanto a esas cualidades», para lo cual ofrecen también «fórmulas de aplicación» para conseguir la mayor eficiencia del producto.

Foto Eliana Obregn
Foto: Eliana Obregón

Ciencia argentina

El fundador de Protiva Bioinks sostuvo que actualmente se encuentra en la búsqueda de una ronda de inversión de al menos 250.000 dólares, con el propósito de completar el producto mínimo viable y sumar capacidad de investigación y desarrollo

En estos años de I+D, el proyecto fue ganando diferentes concursos tales como el premio a la innovación 2021 de la Fundación Grupo Delsud; el «Potenciar Nuestra Innovación» (PONI) 2023 de la Fundación Empretec, INJUVA y la Subsecretaría de Desarrollo Emprendedor; y «Soluciones Innovadoras Banco Nación 2023».

Además, la iniciativa quedó finalista del IV50K del Instituto Balseiro y en el «Programa Impulso Joven» de Unesco y Nestlé aún pendiente de resolución.

Foto Eliana Obregn
Foto: Eliana Obregón

En 2022 Protiva resultó ganador en otra competencia de proyectos innovadores coorganizado por Elal Venture que ahora acaba de lanzar la primera edición del concurso «Proyectos Emprendedores de Innovación Tecnológica» junto al Instituto Universitario para el Desarrollo Productivo y Tecnológico Empresarial de la Argentina (IUDPT) que otorga 1,5 millones de pesos y de cuyo acto de presentación participó Silva.

«Protiva está muy enfocado en resolver una problemática, que es la contaminación que provoca los tintes sintéticos que requieren mucha cantidad de agua potable que al final del proceso deja de serlo porque muchos de los colorantes no migran a las telas y terminan siendo descartados diluidos al ambiente donde puede tardar 50 años en degradase; porque si bien hay plantas de tratamiento de efluentes textiles, suelen ser muy costosos e inaccesible para cualquier empresa», dijo.

«En cambio los colorantes naturales son biodegradables pero además, con la fórmula de aplicación, buscamos que migren totalmente la tela y no quede en el efluente textil; ahora, si queda, es un colorante sin impacto ambiental», concluyó.

Repost: Epson Argentina

Fuente: @Epsonlatinoamerica – https://bit.ly/T_Epson

La mayor productividad para tu negocio de Sublimación con los modelos SureColor F10070H y F10070

Su gran velocidad de impresión te ofrece una mayor productividad para la impresión
de prendas sublimadas para la moda, indumentaria deportiva y decoración de gran volumen.

Productividad revolucionaria.
Calidad de imagen brillante.
Tintas CYMK + Colores fluorescentes.

Gran rendimiento.
Calidad de impresión alta y estable.
Tintas CYMK.

Industria textil pierde empleo por la crisis económica

Fuente: BAE – Producto de la crítica coyuntura, el sector textil perdió alrededor de 100 mil puestos de trabajo en los últimos 60 días. Cerraron más de un centenar de empresas.

Producto de la crítica coyuntura, el sector textil perdió alrededor de 100 mil puestos de trabajo en los últimos 60 días ya que cerraron más de un centenar de empresas.

Así lo afirmaron a BAE Negocios fuentes sectoriales, desde donde plantearon un cuadro sombrío. Resaltaron que centralmente en la provincia de Santa Fe “desde diciembre a la fecha ya cerraron 160 talleres textiles. Son pymes que han abandonado el rubro”.

En forma conjunta, las fuentes sostuvieron que “de los 100 mil puestos que se perdieron, hablamos de 40 mil trabajadores que estaban registrados, otros 40 mil informales y unos 20 mil contratados”.

Asimismo, agregaron: “si usted mirá los avisos en el diario va a ver que se vende mucha maquinaria a precios irrisorios. La gente se va de esta actividad”.

Cartelización

También advirtieron que se ha cartelizado la importación de indumentaria. “Ahora son cuatro o cinco los que manejan todo, y ponen los precios que les da la gana. Y cuando nos dan precios”, afirmaron

Por último, sostuvieron que “si en 90 días esto sigue así y no hay un cambio, va a ser imposible fabricar ropa en la Argentina”.

La industria textil está comenzando a despedir trabajadores y todas las luces de alarma se encendieron cuando la empresa Australtex decidió 15 despidos y anunció que analiza suspensiones de más trabajadores.

Los interrogantes arrecian porque se trata de un sector que debería desarrollar su actividad sin sobresaltos. La industria textil fueguina cuenta con subsidios y exenciones impositivas de Estado y disposiciones aduaneras protectivas aduaneras.

«El problema se está desatando muy rápido»

Fuente: El Civismo – Luego de que Estampados Rotativos anunciara la suspensión de la producción, el secretario general de SETIA contó a este medio que la firma Sewtech anticipó que podrían comenzar los despidos en el corto plazo.

Días atrás, el dueño de Algoselan y presidente del Parque Industrial Villa Flandria, Carlos Diforti, adelantó a este medio la difícil situación que empieza a vivir el sector textil. El industrial habló de una baja en las ventas superior al 40 por ciento.

En ese contexto, la semana pasada la empresa Estampados Rotativos comunicó su intención, a partir de marzo, de suspender la producción por 30 días, “ante la grave situación que atraviesa el sector textil, de la que no somos ajenos, y ante la profundización en estos días de incertidumbre económica y financiera que retrajo aún más el mercado”. La medida, informada a la delegación local del Ministerio de Trabajo, incluye el pago de los salarios al 50 por ciento durante el tiempo que dure el parate de la producción.

La firma con sede en la ex Ruta 5 aclaró que “de haber actividad productiva por pedidos de clientes, se revertirá la misma en forma inmediata por sectores ocupados y se abonarán los haberes con sus correspondientes premios de presentismo gremial”. Por último, Estampados Rotativos solicitó a la dependencia estatal que lo dispuesto sea comunicado a la Asociación Obrera Textil (AOT) y al Sindicato de Empleados Textiles de la Industria y Afines (SETIA), “a efectos de celebrar audiencias en su caso a fin de acordar las necesidades expuestas”.

ALTA VELOCIDAD

En este contexto, el secretario general de SETIA-Luján, Jorge Comezaña, expresó a EL CIVISMO que “esto era previsible, porque hay una historia en la zona de lo que significan estos gobiernos para la industria textil”. El dirigente gremial destacó que el panorama que se avecina “es mucho más que un ajuste, lo que está pasando es muy jodido. Esta vez el desastre va a ser peor”.

– ¿Cuál es la situación del sector?

– Nosotros preveíamos que iba a pasar esto, porque ya lo hemos visto en los procesos de 2015, 2001 y 1976. La industria textil es la primera que cae. Pero la situación actual se caracteriza por su velocidad. En los otros procesos hubo más tiempo de desgaste. Esta vez el problema se está desatando con mucha rapidez sobre la cabeza de los trabajadores. Todo se relaciona con la baja en la producción. Realmente está pasando eso. Y en poco tiempo, además, vamos a tener el problema de las importaciones. Cuando eso ocurra directamente muere la industria textil. En estos procesos siempre muere la industria textil. En el mejor de los casos quedan las grandes empresas.

– Además de Estampados Rotativos, ¿hay otras empresas en crisis?

– Tuvimos una reunión el viernes 16 de febrero con los dueños de Sewtech, que trabaja para Toyota. Nos dijeron que Toyota Argentina prevé una baja en el cuatrimestre sustancial en las ventas de vehículos. Y por lo tanto nos adelantaron que les va a sobrar gente. Van a prescindir de personal.

– ¿A cuántos trabajadores va a afectar esa medida?

– Entre 30 y 40 personas, en un plantel apenas superior a los 400 trabajadores. Después hay una reunión pautada con otra empresa que, según tengo entendido, analiza realizar un procedimiento preventivo de crisis. En general hay baja en las producciones del 40 o 50 por ciento.

– ¿Qué postura tienen respecto al planteo de Estampados Rotativos?

– La empresa se descolgó con una nota. Nosotros rechazamos categóricamente esa decisión porque consideramos que primero se debe realizar una audiencia en la Delegación de Trabajo. La decisión de la empresa fue intempestiva. Desde nuestro sindicato siempre pregonamos el trabajo, porque es la base de todo, porque si no hay trabajo no se puede discutir nada. Siempre buscamos que ante una situación de crisis, si la empresa demuestra con la documentación correspondiente, las suspensiones sean con una cobertura salarial del 75 por ciento en bruto.